飲食店アプリ開発で失敗する5つの原因と業態別に見る7つの成功戦略
- 公開日：
飲食店がアプリを導入したものの、「開発費用をかけたのに顧客が使ってくれない」「ピークタイムにシステムが重くなって現場が混乱する」という課題を抱えるケースが後を絶ちません。 筆者がこれまで飲食業界のデジタル施策に携わってき […]
著者：井幡 貴司
小売店の「店舗アプリ」で売上を伸ばす5つの施策と4つの失敗パターン
- 公開日：
小売店が店舗アプリを導入したものの、「ダウンロード数は増えているのに売上につながらない」「アクティブユーザーが激減している」という課題を抱えるケースが後を絶ちません。 筆者がこれまで店舗アプリ開発・運用に携わってきた経験 […]
楽天市場の在庫管理5つのポイント【おすすめシステムも紹介】
- 公開日：
楽天市場では、管理画面のRMSで在庫数の登録が可能です。しかし、きちんと在庫管理を行うにはどうすればいいのか、そもそも在庫管理を行う利点は何なのか、よく分からないという方もいるのではないでしょうか。 そこで本記事では、運 […]
通販の顧客管理を「売上につなげる」6つのポイント
- 公開日：
通販サイトの運営において、顧客管理（CRM）は重要な業務のひとつです。顧客管理と一口に言っても、単なる顧客情報の保管からデータの分析・活用など内容は多岐にわたります。さらに、顧客管理を効率的かつ効果的に行うには専用のシス […]
店舗アプリ運用で顧客離れを防ぐ5つの施策と4つの失敗パターン
- 公開日：
店舗アプリを導入したものの、「ダウンロード数は増えているのに売上につながらない」「気づいたらアクティブユーザーが激減していた」という悩みを抱える企業が増えています。 筆者がこれまで5件の店舗アプリ開発・運用に携わってきた […]
Amazonでの在庫管理5つのポイント【おすすめシステムも紹介】
- 公開日：
Amazonで商品を販売するにあたって、機会損失を防いだり顧客満足度を向上させたりするには、在庫管理は欠かせない要素のひとつです。しかし、在庫管理を実際にどのように行えばよいか迷っていませんか？ 本記事では、Amazon […]
店舗アプリのクーポン配信で成果を出す5つの運用ルール
- 公開日：
店舗アプリのクーポン配信で「配信すればするほど効果が下がる」という矛盾に悩む企業が増えています。筆者がこれまで関わってきた店舗アプリ開発の現場では、クーポンを頻繁に配信したことでプッシュ通知をOFFにされ、逆に顧客との接 […]
市場が拡大する「BNPL」が10分で理解できるプロの解説
BNPL（Buy Now Pay Later）とは、商品を購入した際にその場で支払いをせず、数日後〜翌月以降に一括または分割で支払うことができる「後払い決済」のことであり、特にECサイトにおける決済方法として広く利用され […]
コンタクトレンズをECで販売する際に押さえるべき3つの条件
- 公開日：
コンタクトレンズをECサイトで取り扱う場合、一般的な商材とは異なり押さえておくべきポイントが複数あります。コンタクトは薬機法で定義される医療機器なので、法律を押さえたうえで販売する必要があるためです。 本記事では、コンタ […]
店舗アプリで本当に必要な3つの機能と失敗しない選定方法
- 公開日：
店舗アプリの導入を検討する際、「あれもこれも」と機能を詰め込んで失敗する企業が後を絶ちません。筆者がこれまで関わってきた店舗アプリ開発の現場では、多機能を売りにしたアプリほど利用されない傾向が見られます。 ユーザーは店舗 […]