Shopify担当者がおススメする無料ポイントアプリ

Shopifyで構築したECサイトを運営している中で、ポイントプログラムを導入したいと考えている事業者の方もいると思います。

ShopifyのECサイトにポイントプログラムを導入する際は、ポイント機能に特化したアプリをインストールするだけで、すぐに実施が可能です。

しかし、Shopifyアプリは総数8,000を超え、ポイントプログラムのカテゴリだけでも数多くの種類があるため、どれを利用すればいいのか悩んでしまうこともあるでしょう。

そこで今回は、Shopifyのポイントアプリの中でも、無料で導入できて初心者でも使いやすいおススメのアプリを厳選して４つ紹介いたします。実際にShopifyでのECサイト構築・運営経験のある筆者がおススメするのは、下記４つのアプリです。

本記事では、筆者がおススメする４つのポイントアプリについて、それぞれ詳しく解説してまいりますので、ShopifyのECサイトでポイントプログラムの導入を検討している方、あるいはすでに実施している方も、ぜひ参考にしていただければと思います。

無料で使えるShopifyのポイントアプリ４選

まず、筆者がおススメする無料のポイントアプリは以下の４つです。

なお、ここで言う無料アプリとは「機能が限定されているが無料プランのあるもの」「一定の利用範囲内までは無料だが以降は従量課金されるもの（例：ユーザー数100人まで無料、以降は$0.5/人）」「無料お試し期間が設けられているもの」といったアプリも含まれます。

◆おススメのポイントアプリ一覧（掲載情報：2023年12月時点）

ShopifyのECサイトでポイントプログラムを実施するなら、この４つのアプリを導入すべきです。各アプリについて、ひとつずつ解説します。

アプリ① 国内開発なので初めてでも使いやすい「どこポイ」

アプリの特徴 ・日本国内開発なので安心かつ使いやすい ・ダッシュボードで全体のポイント推移の全容を把握できる ・ユーザー数が100人以下の場合は無料で使い続けられる

ポイント管理に必要な機能をすべて備えたポイントアプリです。国内開発のアプリなので、管理画面が日本語で使いやすいのはもちろんですが、海外製と最も異なるポイントは、日本のポイント習慣に合わせて１円単位でのポイント付与が可能な点です。

また、ユーザーごとのポイント調整や、有効期限やポイント付与日数など細かい設定が可能です。ポイントプログラムを実施するにあたって十分な機能を備えておりますが、本アプリを導入するには、自動インストールに加えてコードの挿入が必要になります。そのため、初期設定において少々専門性が伴うので注意が必要です。

アプリの導入プラン設定も独特です。ほとんどのアプリではプランごとに機能制限があり、上位プランにアップするごとに機能制限が解除されるといったことが多いのですが、本アプリは基本的にユーザー数でプランを分けており、全てのプランで利用できる機能にほとんど違いがないことが特徴です。

実際にインストールしてみた使用感

本アプリは国内開発のアプリなので、管理画面もすべて日本語で構築されているため、非常に安心して利用することができます。ポイントについての詳細設定画面では、設定項目ごとに注意点も明記されており、非常に親切な作りという印象を受けました。

インストール後に管理画面から設定方法の動画を見ることができるので、「ひとまず運用をスタートする」というところまでは、それほどつまづくことなく行けるはずです。

管理画面のダッシュボードでは、総ポイント数やポイント利用可能なユーザー数の推移など、ポイント周りの全容が把握できるので、細かい調整を加えながらしっかりとポイントプログラムを運用していきたい方にはおススメのアプリです。

◆「どこポイ」の管理画面の一部

「どこポイ」のインストールはこちら

アプリ② 運営者もユーザーも使いやすい「MR.POINT」

アプリの特徴 ・インストール後すぐ使えて回りくどさがない ・管理画面もサイト側のUIもシンプルでわかりやすい ・管理画面も日本語で安心

Shopifyのアプリの中には、インストールから実際に使えるようになるまでに、短くない手順を踏むものが多いですが、本アプリは簡単インストールですぐに運用を開始することができます。コーディングなどの専門的な設定も不要なので、エンジニアがいなくても安心して手軽にポイントプログラムを開始することが可能です。

機能はシンプルながら自由度が高く、商品ごとの付与ポイント倍率の設定や会員とのポイント付与率の設定など、理想の報酬ポイントプログラムを構築できます。また会員登録時にも報酬ポイントを付与可能で、ポイントの有効期限設定や会員自動ランクアップも可能です。

他社のECプラットフォームからのポイント移行も可能なため、もともと別のカートシステムで運営していたECサイトをShopifyでリニューアルする場合にも、ユーザーの所持ポイントをそのままにリニューアルすることができます。

実際にインストールしてみた使用感

無料期間中の使用なので制限されている機能もあるものの、まず設定がシンプルでわかりやすい印象でした。管理画面の各項目も、説明をされずともわかりやすく、最低限の設定を行えばすぐに運用することが可能です。

サイト側のUI（ポイントパネル）もシンプルながらわかりやすく、ユーザーにとっても使いやすいUIです。管理画面でポイントパネルの背景色や文字色を変更してサイトのカラーに合わせることができますが、これも管理画面内でプレビュー確認しながら調整できます。このように親切な管理画面もShopifyアプリの中では珍しいのではないでしょうか。

◆「MR.POINT」の管理画面とポイントパネル

「MR.POINT」のインストールはこちら

アプリ③ 英語に抵抗がなければおススメの「Smile: Loyalty & Rewards」

アプリの特徴 ・アプリ言語が英語なので英語のスキルか翻訳ツールが必要 ・ポイントプログラムを実施するためのほぼ全ての機能がそろっている ・FacebookやInstagramなどSNSを活用した特典の付与も可能

アプリの言語は英語（プリセット言語がいくつかありますが、日本語は未対応）なため、英語が苦手な場合には導入のハードルが高いアプリですが、ポイント施策に必要な機能は充実したアプリです。

様々なシチュエーションでのポイント付与が可能で、商品購入の他、誕生日、レビュー投稿、Facebookの「いいね」や、Instagramのフォローなどにもポイントを発生することが可能です。

また、FacebookやInstagramなどを通じて紹介したユーザー、紹介されたユーザーにも特典が付与できるため、SNSマーケティングにも活用できるアプリです。

ポイントプログラム経由でどの程度売上があったかなど、管理画面でパフォーマンスを確認できるため、データを分析してマーケティング施策を堅実に実施することが可能です。

Shopifyのポイントアプリの中でも特に評価が高いアプリであり、使いこなせれば非常に質の高いポイントプログラムを実施することができるアプリです。

実際にインストールしてみた使用感

本アプリは日本語対応してないこともあり、筆者もインストールの際には不安でしたが、実際にインストールしてみると、ステップ式で設定値を選択しながら数ページ進めていくだけで、驚くほど簡単に実装できたのは意外でした。

もちろん言語は英語ですが、テキスト数も少ないためそれほど抵抗はなく、Google翻訳でどうにかなる程度ですので、とりあえずポイントプログラムを始めるというだけであれば、言語的な障壁はそれほど問題にはならないでしょう。

ポイントアプリで有名なアプリだけに管理画面では非常に細かい設定が可能で、Eメールによるバースデーポイントやリファラル施策もできます。もし英語にそれほど抵抗がない、あるいは翻訳しながらでもしっかりとマーケティングを実施したいというのであれば、ぜひおススメしたいアプリです。

◆「Smile: Loyalty & Rewards」の管理画面

「Smile: Loyalty & Rewards」のインストールはこちら

アプリ④ 「LoyaltyLion Rewards & Referral」

アプリの特徴 ・月の取引数が800件までなら無料プランで利用可能 ・有料機能も機能ごとに金額設定がされており個別に追加できる ・Shopify POSなどと連携して実店舗とECで共通のポイントプログラムを実施できる ・日本語対応していないがブラウザの翻訳機能だけでも十分運用可能

先に紹介した「Smile: Loyalty & Rewards」同様に、本アプリも日本語対応がされていない海外製のアプリですが、ブラウザの機能による一発翻訳だけでも十分に運用が可能な、シンプルでわかりやすい管理画面が特徴です。言語自体は日本語対応していませんが、通貨選択には円も含まれています。

操作感はシンプルながらも機能は豊富で、ポイント付与の条件には商品購入や会員登録の基本的なものから、誕生日や商品レビューなど様々な条件でポイント付与が可能です。

特典も商品割引、送料無料、特定商品の割引やプレゼントなどが用意されており、ステータスも細かく調整が可能です。また、自社で特典をカスタマイズすることもできます。

無料プランでは月800件まで取引が可能です。もちろん有料プランも用意されていますが、特徴的なのは、機能ごとにも月額利用料が設定されており、個別に機能を追加することができることです。例えば、基本は無料プランで運用しているが、月額＄5を支払って誕生日機能だけ追加するといったことも可能になります。

また、実店舗を展開しているショップであれば、Shopify POSなどのPOSシステムと連携することで、店舗とECで共通のポイント制度を実施することができます。

実際にインストールしてみた使用感

アプリ③で紹介した「Smile: Loyalty & Rewards」同様、本アプリは日本語対応しておりません。ただ、下記の管理画面のキャプチャは、ブラウザの翻訳機能で日本語変換したものですが、この翻訳機能だけでも運用可能なレベルの管理画面になりました。

管理画面も機能は豊富ですが、項目が細かく分かれているので、一つひとつの画面は情報量も多くなくシンプルで使いやすい印象になっています。英語という言語的ハードルはあるものの、管理画面のわかりやすさ自体は、本記事で紹介した４つのアプリの中では一番ではないかと筆者は感じました。

管理画面内ではプランの説明も記載されていますが、機能ごとに月額料金やトライアルの有効期限が詳細に、ただしわかりやすく一覧できるので、そういった面からも使用者への「わかりやすさ」に配慮したアプリとなっています。

◆「LoyaltyLion Rewards & Referral」の管理画面

「LoyaltyLion Rewards & Referral」にインストールはこちら

筆者のおススメは国内開発で機能が充実した「どこポイ」

以上、Shopifyの４つのポイントアプリを紹介しましたが、ShopifyのECサイト構築・運営経験を持つ筆者が特におススメするのは、日本語対応で様々なポイントプログラムを実施できる「どこポイ」です。

導入時にはコードの挿入が必要であるなど、若干のハードルはありますが、導入方法は様々なサイトで解説されているので、手順通りに行えばそれほど難しいことはないはずです。

ユーザー数が100人以内であれば、無料で上位プランとほぼ同じ機能を利用できる点でも、施策の試験的な実施から本格的な運用まで可能なため、非常におススメです。

もちろん、その他３つのポイントアプリについても、日本語非対応のアプリもあるとはいえ、初心者でも比較的使いやすく機能が充実したおススメのアプリであり、それぞれ無料で使える期間もあるので、ぜひ自社の目指す施策に合ったアプリをお試しください。

ポイントプログラムの成功には明確なメリットの提供が肝要

本記事ではShopifyのアプリの中でも、ポイント機能に特化したアプリを紹介しました。

いずれのアプリを導入するにしても、ポイントプログラムを成功させるためには、ユーザーに対してポイントを獲得することの明確なメリットを提供することが重要です。

「ポイントを貯めればこれだけの見返りがありますよ」ということを明示し、そのためのアクションを起こしてくれたユーザーにはしっかりと還元してあげることで、顧客ロイヤリティが高まり、リピートを生み、集客コストを抑えながら安定した売上を得ることができるのです。

また、むやみにポイントの還元率を変更したり条件を厳しくしたり、ましてや施策自体を辞めることは、顧客ロイヤリティを著しく下げ、二度とサイトを利用してくれないといった事態にもつながりかねませんので、できる限り避けるべきです。

そのためには、導入前にしっかりと施策の内容と実施可能な体制を検討し、長期的な視野を持って取り組むことが重要です。