通販の顧客管理を「売上につなげる」6つのポイント
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通販サイトの運営において、顧客管理（CRM）は重要な業務のひとつです。顧客管理と一口に言っても、単なる顧客情報の保管からデータの分析・活用など内容は多岐にわたります。さらに、顧客管理を効率的かつ効果的に行うには専用のシス […]
著者：井幡 貴司
Amazonでの在庫管理5つのポイント【おすすめシステムも紹介】
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Amazonで商品を販売するにあたって、機会損失を防いだり顧客満足度を向上させたりするには、在庫管理は欠かせない要素のひとつです。しかし、在庫管理を実際にどのように行えばよいか迷っていませんか？ 本記事では、Amazon […]
コンタクトレンズをECで販売する際に押さえるべき3つの条件
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コンタクトレンズをECサイトで取り扱う場合、一般的な商材とは異なり押さえておくべきポイントが複数あります。コンタクトは薬機法で定義される医療機器なので、法律を押さえたうえで販売する必要があるためです。 本記事では、コンタ […]
「Amazonの自己発送」成功のために知っておくべき7つのポイント
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Amazonに商品を出品している場合、発送を自社で行うかFBA（Fulfillment by Amazon）に入庫してお任せするかを選ぶことになります。自己発送は自社で荷物を発送することを差し、FBA手数料がかからないな […]