著者：和田 匠真

店舗のデジタル施策を検討する際に、「自社の店舗アプリを開発すべきか、それともLINE公式アカウントやLINEミニアプリを活用すべきか」で悩む企業が増えています。 筆者がこれまで店舗アプリとLINE公式アカウントの両方の導 […]

飲食店がアプリを導入したものの、「開発費用をかけたのに顧客が使ってくれない」「ピークタイムにシステムが重くなって現場が混乱する」という課題を抱えるケースが後を絶ちません。 筆者がこれまで飲食業界のデジタル施策に携わってき […]

小売店が店舗アプリを導入したものの、「ダウンロード数は増えているのに売上につながらない」「アクティブユーザーが激減している」という課題を抱えるケースが後を絶ちません。 筆者がこれまで店舗アプリ開発・運用に携わってきた経験 […]

店舗アプリを導入したものの、「ダウンロード数は増えているのに売上につながらない」「気づいたらアクティブユーザーが激減していた」という悩みを抱える企業が増えています。 筆者がこれまで5件の店舗アプリ開発・運用に携わってきた […]

店舗アプリのクーポン配信で「配信すればするほど効果が下がる」という矛盾に悩む企業が増えています。筆者がこれまで関わってきた店舗アプリ開発の現場では、クーポンを頻繁に配信したことでプッシュ通知をOFFにされ、逆に顧客との接 […]

店舗アプリの導入を検討する際、「あれもこれも」と機能を詰め込んで失敗する企業が後を絶ちません。筆者がこれまで関わってきた店舗アプリ開発の現場では、多機能を売りにしたアプリほど利用されない傾向が見られます。 ユーザーは店舗 […]